Достоинства
Цена, возможность доставки в мой город.
Недостатки
Халатное отношение некоторых менеджеров к своей работе.
Комментарий
Была попытка заказать через данный интернет-магазин смартфон известной марки. В первый раз заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе. При этом менеджер связалась, объяснила ситуацию, извинилась и предложила "перезаказать". Сделано. Во второй раз, конечно же, связался менеджер и мы договорились о том, что он уточнит наличие телефона на складе, перезвонит, если его там не окажется, и не будет звонить, если заказанная модель будет в наличии. Наступил день-Х. Звонка нет, значит, все в порядке и через 3 дня можно будет забрать долгожданную "игрушку". При заказе вы можете выбрать способ доставки: привезут или самовывоз. Мною был выбран второй вариант, который позволяет забрать товар на день позже (если вы выбрали доставку, то вам сообщают дату, например, 14 число, самовывоз на день позже, то есть 15 числа). В день доставки пришло СМС о том, что можно получить заказ и адресом пункта выдачи. В день самовывоза, придя в магазин, пришлось столкнуться с тем, что один из менеджеров, услышав, что было заказано, сразу же сообщил, что смартфон не пришел...Было очень неприятно, что работники данного интернет-магазина позволяют себе такую непростительную халатность в отношении клиентов. Я могу понять, что товар имеет свойство заканчиваться, но, все же, надо сообщать клиентам о проблеме. Две звезды за цену и работу первого менеджера. Вместо праздника одно расстройство.