Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзыИнтимные товары
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «Техника Дома» в Калуге

Техника Дома
3.8
5
1
248
3.8Отзывов: 248

Показать фильтр отзывов
  • Илюха Хрипунов Калуга 18.02.2021
    Достоинства
    Разве они могут быть?
    Недостатки
    Ужасная работа сервиса, нет физического главного лица, только писать на почту, которая даже не хочет отвечать! Привоз бракованной машинки, халатность сотрудников, ужас, оторви и выброси!
    Комментарий
    Заказ 50080, стиральная машина LG F-1096SD3 При получении на руки машинки- проверили только внешнюю часть, она была без видимых причин- оплатили, курьер ушёл, но сразу после включения на панели я увидел на ней неполную индикацию при выборе программы стирки. Сразу решил позвонить в магазин, но мне сказали обращаться на электронную почту, в ответ на моё обращение компания «Техника Дома» вызвала гарантийную службу, хотя не прошло и 2 дней с момента доставки стиральной машины(то есть проблемы не гарантийной службы).На следующий день пришёл мастер из гарантийной службы LG и провёл осмотр, обнаружил механическое повреждение платы индикации и составил акт(ТАМ БЫЛА ДЫРА В ПЛАТЕ!!!). Далее уже я обращался на электронную почту к компании «Техника дома». Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества гласит, что «Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении», весь комплект сохранен, гарантийный талон и чек о приобретении присутствует. Потом приходил курьер, выписал идентичный акт и тишина. Настоящее время: прошло более 3 недель, проблема не решена, компания игнорирует сообщения. Обращение в суд и Роспотребнадзор и соответсвующие инстанции -за такую безответственную, халатную работу!
  • Пименова Алиса
    Пименова Алиса Калуга 26.03.2018
    Достоинства
    Удобно. заказ приняли по телефону
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Делала заказ на зеркало и полку для обуви, заказ забрала сама из пункта выдачи, все четко пришла СМС можно получить,
  • Самойлова Валентина
    Самойлова Валентина Калуга 24.03.2018
    Достоинства
    Никаких
    Недостатки
    Доставили товар в половине первого ночи (мы пошли им на уступки из-за их форс-мажорных обстоятельств), в темноте пришлось принимать товар и из-за этого не заметили вмятину на товаре, подписали договор купли-продажи. Затем написали претензию о механическом дефекте товара, но как оказалось доказать, что " ты не верблюд" невозможно. Отдельный "респект" ст. менеджеру, который передергивает все слова, который нагло заявил, что мне он помогать не хочет. Это что за необъективность? Кому хочу- тому помогу! После общения с этим человеком, к которому я пришла за помощью, получила массу дополнительных отрицательных эмоций. Я обращаюсь к руководству, если таковое существует, заменить этого человека и помочь в разрешении данной ситуации.
    Комментарий
    После подобных ситуаций заказывать товар в интернет-магазинах желание пропало! Люди будьте бдительны!
  • Шелягин Андрей
    Шелягин Андрей Калуга 23.03.2018
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Мало того, что заказ просто не привезли. Но даже не уведомили о том, что заказ не будет доставлен. В 20.50 звонит какой то хам, и сообщает, что заказ был, но холодильник, при распаковке был битый поэтому его не привезли (точно такую же историю я слышал от другого магазина, но те хотя-бы перезвонили за день до доставки). И претензии к магазину неуместны, потому как денег с вас никто не брал.Сотрудник магазина ругающийся матом это что то новенькое в интернет шопинге.
    Комментарий
    Когда делал заказ, несколько раз переспросил, точно есть такая модель в наличии? Точно привезете? В ответ - дааааааа! Даже не сомневайтесь!
  • Казаков Андрей
    Казаков Андрей Калуга 21.01.2018
    Достоинства
    Цена, качество товара, вежливые курьеры
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Сделал заказ по телефону на ТВ LG диагональ 43 дюйма, привезли как и обещали через день, доставка бесплатная, проверил внешний вид, комплектацию, курьеры заполнили гарантийный талон и выдали чек, после этого произвел оплату. ТВ проверил правда только через несколько часов, курьеры сказали, что после холода не включать часа три, все работает. Спасибо магазину и отдельное спасибо группе доставки
  • sparrowskiy
    sparrowskiy Калуга 17.01.2018
    Достоинства
    Их нету .
    Недостатки
    Заказал товар . Ждал 5 дней, на 5 день позвонили, сказали что не привезут, мол нету . Зря потратил свое время в ожидание, больше не буду тут заказывать и не советую другим.
  • Шмаков Сергей
    Шмаков Сергей Калуга 28.11.2017
    Достоинства
    Отсутствуют
    Недостатки
    Полное не уважение к клиенту
    Комментарий
    Заказывал Электро плиту Номер заказа: 37767 от 21 .11 .17 , в итоге никто не перезвонилв течении 2х дней, решил набрать сам поинтересоваться, сказали что и в помине не видели мой заказ и предложили оформить заново по телефону (Хотя бланк заказа с подтверждением пришел на почту)! Оформили, сказали подождать недельку, ну думаю ладно всё же дешевле на 500 р чем у конкурентов, решил с экономить деду пенсию!)) на кануне дня доставки решил позвонить, смотрю опять молчат, в итоге дозвонился и сказали что ничего мне и не привезут, так как плита гдето далеко еще и с витрины, и мне такая не понравится))) Итог:Безответственное отношение к своим заказчикам, которые теряют из за это кучу времени на звонки и ожидание!!
  • info@shoptd.ru
    info@shoptd.ru Калуга 25.02.2017
    Достоинства
    Вежливый персонал, бесплатная доставка
    Недостатки
    не обнаружил
    Комментарий
    Сделал заказ по телефону на газовую плиту и не большой телевизор, технику привезли точно в срок, заранее позвонили и прислали СМС с номером курьера, товар абсолютно новый в заводских упаковках, при мне все проверили, заполнили гарантийные талоны. Спасибо магазину за быструю доставку и экономию моего времени, а также с экономил на цене по сравнению с магазинами города
  • Анонимно
    Анонимно Калуга 27.01.2017
    Достоинства
    Купил сотовый телефон .....дешево!
    Недостатки
    Не поддерживает LTE !!!Телефон серый!Замечательно торгуют серым товаром не РОСТЕСТ!
  • work-usd
    work-usd Калуга 06.12.2016
    Недостатки
    Оставил заказ на телефон черного цвета, менеджер принял, пообещал доставку через несколько дней. Через три дня звонит и говорит, что телефона черного цвета уже нет, зато есть белый. От заказа отказался.
  • goncharov roman
    goncharov roman Калуга 16.11.2016
    Достоинства
    ничего
    Недостатки
    ужасный кантора шарашкина.. заказывали плиту газовую GEFEST 5100-03 0002..динамили 2 недели. то нет в наличии то появилась на складе. то в среду . то в пятницу привезут. то опять нет в наличии..
    Комментарий
    плохие очень плохие.
  • Широкова Валентина
    Широкова Валентина Калуга 16.11.2016
    Достоинства
    Цена, намного дешевле , качество товара - покупала смартфон xiaomi redmi note pro. Доставку оценить не могу, товар был в наличии, вежливое отношение менеджера.
    Недостатки
    Не нашла.
    Комментарий
    Очень хотела такой смартфон. Позвонила, приехала(самовывоз), встретили вежливо, подробно показали функции телефона, ответили на все мои вопросы. Телефон работает отлично. Большое спасибо!
  • Анонимно
    Анонимно Калуга 01.09.2016
    Достоинства
    Нет
    Недостатки
    Была цена 9500 позвонил узнать есть ли смарт в наличие, теперь цена 9990, спасибо, теперь я точно решил покупать в другом магазине (в Москве 8500) P.S. Понятно почему магазин в яндекс маркете с плохим рейтингом.
  • Александр Николаевич
    Александр Николаевич Калуга 12.08.2015
    Достоинства
    так и не увидел!
    Недостатки
    мой заказ отменён
    Комментарий
    Заказал Сплит-система (настенный кондиционер) Mitsubishi Heavy Industries SRK25ZMX-S/SRC25ZMX-S Так и не привезли! Сообщили что какой то не комплект, что то с упаковкой. Хотя я как то с самого начала не надеялся что заказ выполнят, очень была цена низкая по сравнению с другими магазинами.
  • БАУТИНА ОЛЬГА
    БАУТИНА ОЛЬГА Калуга 11.12.2014
    Достоинства
    хорошие цены, все есть в наличии , очень удобно искать на сайте, быстрая доставка и бесплатная , СУПЕР!!!
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    обязательно буду сама заказывать толь здесь и порекомендую всем своим знакомым и друзьям
  • Евстигнеева Светлана
    Евстигнеева Светлана Калуга 21.11.2014
    Достоинства
    удобно, быстро, четко и относительно недорого
    Недостатки
    пока не заметила
    Комментарий
    дважды заказывала в магазине технику для дома. Доставили быстро, документы на технику в порядке. Отдельное спасибо экспедиторам - вежливые, услужливые, компетенные
  • Климов Егор
    Климов Егор Калуга 21.11.2014
    Достоинства
    Доставка была до двери и в точное время.
    Комментарий
    Брали айпад по акции. Оплатили курьеру
  • Анонимно
    Анонимно Калуга 18.06.2014
    Достоинства
    Брал 2 иФона, оба новый, запаянные, по серийнику и имею новые, проблем никаких.
    Недостатки
    мелочь конечно, но в чеке написали пленку, от которой отказались
    Комментарий
    Отличный магазин, низкие цены, новые телефоны (не ремонтированные, как у некоторых), однозначно рекомендую
  • Романова Екатерина
    Романова Екатерина Калуга 15.05.2014
    Достоинства
    Цена, возможность доставки в мой город.
    Недостатки
    Халатное отношение некоторых менеджеров к своей работе.
    Комментарий
    Была попытка заказать через данный интернет-магазин смартфон известной марки. В первый раз заказ был отменен из-за отсутствия товара на складе. При этом менеджер связалась, объяснила ситуацию, извинилась и предложила "перезаказать". Сделано. Во второй раз, конечно же, связался менеджер и мы договорились о том, что он уточнит наличие телефона на складе, перезвонит, если его там не окажется, и не будет звонить, если заказанная модель будет в наличии. Наступил день-Х. Звонка нет, значит, все в порядке и через 3 дня можно будет забрать долгожданную "игрушку". При заказе вы можете выбрать способ доставки: привезут или самовывоз. Мною был выбран второй вариант, который позволяет забрать товар на день позже (если вы выбрали доставку, то вам сообщают дату, например, 14 число, самовывоз на день позже, то есть 15 числа). В день доставки пришло СМС о том, что можно получить заказ и адресом пункта выдачи. В день самовывоза, придя в магазин, пришлось столкнуться с тем, что один из менеджеров, услышав, что было заказано, сразу же сообщил, что смартфон не пришел...Было очень неприятно, что работники данного интернет-магазина позволяют себе такую непростительную халатность в отношении клиентов. Я могу понять, что товар имеет свойство заканчиваться, но, все же, надо сообщать клиентам о проблеме. Две звезды за цену и работу первого менеджера. Вместо праздника одно расстройство.
  • Анонимно
    Анонимно Калуга 10.04.2014
    Достоинства
    1) Быстро. Заказал товар 8 апреля, через пару минут позвонила девушка-менеджер магазина и сказала, что можно будет забрать товар уже через два дня. 10 апреля забрал товар буквально за пару минут. 2) Удобно. Вы можете выбрать бесплатную доставку или забрать предмет самостоятельно. Т.к. я не люблю доставку, забирал сам, точка выдачи находиться в центре города, добраться до неё не составляет проблем. 3) Цена Очень низкая цена. В моем случае цена ниже конкурентов оказалась примерно на 3-4 тысячи рублей. Приятно. 4) Достаточно хороший выбор. Хороший выбор товаров, много разнообразной техники. 5) Информативный сайт. Удобно выбирать себе технику, характеристики полные, полностью можно видеть всю информацию об устройстве. 6) Отзывчивость персонала. Стоит просмотреть отзывы на Яндекс.Маркете как становиться понятно, что магазин старается помочь всем своим клиентам и работает с каждым из них в случае каких либо проблем, пытаются найти компромисс. Это похвально, не каждый магазин может похвастать таким отношением. Чаще всего можно заметить другое.
    Недостатки
    Недостатков нет, только пожелание, хотелось бы видеть на сайте возможность выбора способа доставки: "Самовывоз", а так же, хотелось бы, чтобы на сайте была возможность онлайн оплаты, картой или другой e-валютой. Но это скорее придирки, а так, всё удобно и просто.
    Комментарий
    Всем доволен и желаю вам успешного развития и дальнейших успехов. Спасибо.
Предыдущая
1 2
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь