Отзывы о «Techport.ru» в Калуге

Заказ пришел очень быстро, несмотря на майские праздники. Сервисом очень доволен.

Покупал триммер, оперативно связался менеджер, обговорили дату доставки,сам заказ, оплату.

забирал товар 8 мая в 19.30(магазин в этот день работал до 20.00), поэтому не было времени вскрыть товар и проверить комплектность(заполнить паспорт на уст-во). Позже со мной связался менеджер и сказал что можно это сделать в любое удобное для меня время, главное придти в магазин с чеком.

Быстро. Качественный товар. Дешевле чем в магазине.

Нет!

Вся техника работает хорошо, уже много лет.

Понятный дизайн сайта, скорость реагирования, ненавязчивость продавцов, но и не на отвяжись.

Вобщем отличный магазин.

оперативная реакция на заказ

из своего опыта общения с магазином недостатков не выявил

заказывал рубанок. Привезли в Калугу за 2 дня. Всем доволен

Привезли все быстро и в оговоренный срок. Товар получил. Доволен. Буду заказывать еще.

нет

Дешевле чем у других,удобный сайт,доставка в срок.

Не нашел

Магазином доволен

Оперативность и точность по времени

отсутствуют

Цены замечательные, выбор хороший. Всем рекомендую данный сайт.

Покупали через ваш магазин духовку и варочную панель. Остались довольны работой менеджеров - быстро, профессионально и все в срок. Большое вам спасибо!!!

Отзывчивые сотрудники

Сервис!!!

Заказывал 4 стула. Скажу сразу, что стулья добротные. Но ждал я их почти 3 недели. Дело в том, что привезли сначала стулья не того цвета, что я заказал. Написал в отдел рекламации - после недолгой переписки сказали, что пришлют на обмен в субботу. В субботу ожидал новые стулья, но затем позвонили и сказали следующее: "Мы думали, что у вас возврат. Стулья ещё не привезли. Ждите завтра." На следующий день я всё-таки получил стулья. 3 первых в процессе сборки не доставили никаких проблем. А вот 4-й оказался без одного штифта в детали - пришлось колхозить свой (хотя, это скорее косяк производителя, а не магазина). Короче, приобретением я доволен, но осадок остался.

удобный сайт, понятные описания, широкий ассортимент

мелкий обман при получении товара, в первый раз привезли товар,не соответствующий описанию, сказали что поменяют, без проблем. Поменяли, но!!!! при замене взяли деньги за обе доставки, недавно решила попробовать поработать с этим магазином еще раз- сделала заказ, воспользовалась купоном на скидку, на следующий день перезвонил оператор, убедил меня изменить марку , предлагая заведомо худшую фирму,всячески ее расхваливая, на мой отказ предложил лучший вариант уже более хорошего бренда по привлекательной цене, я сначала согласилась,но, придя домой,посмотрела характеристики -они не соответствовали моим требованиям,позвонила операторам,они с легкостью согласились вернуть старый заказ,без проблем-только вот скидки уже не было! при выдаче товара я позвонила на горячую линию, меня там прямо убеждали что я не проводила купона и и не получала скидок при первичном заказе, только что прямо идиоткой не назвали. ничего короче я так и не добилась, заплатила полную стоимость. и дело не в 150 рублях скидки- дело в отношении к клиенту, 2 раза меня фактически обманули на мелкие суммы, но больше обидно, что выставили полной дурой. и не докажешь -безукоризненно вежливое издевательство над клиентом.

Большой выбор

Менеджер отдела рекламаций Pамиля наотрез заявила подписал и будь свободен. Отзыв написанный на сайте не опубликовали, так как оценка была низкая.

Заказал коляску 3 в 1, на пункте выдачи проверили только цвет. Дома обнаружил, что коляска 2 в 1. Поехал в пункт выдачи, ребята сказали пиши в отдел рекламаций всё решат. Или дошлют или заново привезут. Написал и получил отказ, сразу предложили скидку (но не огласили какую). Рамиля заявила следующее "Когда была утеряна автолюлька сейчас сказать сложно". Предложил посмотреть видео в пункте выдачи и убедиться что я забирал одну коробку и там физически не могла поместиться автолюлька. И следуя логике зачем мне две автолюльки. Но менеджер перестал отвечать. Живём в 21 веке всегда можно всё решить цивилизованно, но нет... Надеюсь, что кто-то из руководства или руководящего персонала увидит это и поможет разрешить этот вопрос. Не плохой магазин, но вот такие сотрудники оставляют неприятный осадок. Магазином часто пользуюсь и старшему сыну покупал, а вот теперь и младшему, а тут такое хамство. Жаль.

Удобный сайт с фотографиями и подробным описание характеристик товара, быстрая реакция на оставленный заказ, отсутствие очереди в пункте самовывоза на , доброжелательный оператор, который подробно объяснил всю информацию о заказе по телефону, аккуратный сотрудник пункта самовывоза !

Не обнаружил.

Это не первый заказ буду заказывать ещё и порекомендую друзьям и родственникам!

отзывчивый персонал, всё объяснили ,ответили на все интересующие вопросы,товар полностью соответствует заявленному,при покупке осмотрели товар и проверили комплектацию,оказали помощь при погрузке,

все норм

нет

все организованно и даставленно в срок

Приобретала через TechPort вентиляторы, на которые магазин 220V у нас в городе принял заказ, взял предоплату и через 1,5 недели сказали, что они не смогут привезти товар. TechPort доставил в пункт самовывоза на след. день. Сотрудник магазина вскрыл упаковку, я осмотрела на внешние повреждения, все было в порядке. Сервисом осталась очень довольна.

оперативно приняли заказ и обработали его. лучшая цена на момент заказа товара. заказ был выполнен через три дня.

не выявлено

воспользовались услугой "доставка до квартиры". очень аккуратно заносили холодильник в квартиру, грузчики подробно объяснили через какой промежуток времени можно им пользоваться. аккуратно распаковали и установили. вежливый персонал.

Быстрая обработка заказа. Очень вежливые менеджеры.

Нет

Заказываю не первый раз. Рекомендую.

очень хорошее качество товара, и цена дешевле чем в других магазинах

нет

Быстрая доставка, низкие цены. Рекомендую